Семинар-тренинг «МАРКЕТИНГ VS БАЗАРИНГ»

 (2 дня /20ак.часов)

Тема 1. Логика и структура современного маркетинга:

— что может и чего не может маркетинг

— базис успеха: маркетинговое мышление

— рыночный выбор потребителя как совокупность ценностей

— цепочка выбора, воплощения и передачи ценности

— кто в компании отвечает за  создание потребительской ценности

  1. Факторы, определяющие конкурентоспособность компании

— динамические компетенции;

— внутренние и внешние компетенции;

— маркетинговые активы как источник прибыли компании

  1. Целевая аудитория: кто наш клиент, что ему надо и какие клиенты нужны нам

— параметры для анализа клиентской базы

— анализ базы клиентов с точки зрения ценности клиента для компании

— кто ваши клиенты: террористы или апостолы?

— как рассчитать пожизненную ценность клиента

  1. Кто наши конкуренты: конкурентный анализ

— Анализ стратегических групп

— Бенчмаркинг

— Типичные категории и типы информации по оценке индивидуальных характеристик конкурентов

— Анализ  маркетинг-mix

  1. Анализ функциональных возможностей и ресурсов

— компания как портфель ресурсов

— модель VRIO

— SWOT – анализ

  1. Создание взаимоотношений с клиентами

— воронка продаж и лидогенерация

— как привлекать клиентов в бизнес

— разработка мероприятий для клиентов с различной ценностью

— «план окучивания» клиентов

  1. Система сбалансированных показателей для маркетинга

— осведомленность о бренде компании или ее услугах

— коэффициент оттока

— удовлетворенность клиентов  CSAT

— коэффициент отклика

— пожизненная ценность клиента

— эффективность маркетинговых мероприятий

Участники тренингов получают:

  • Сертификат ГУВШБ;
  • Инновационные практические знания;
  • Индивидуальные консультации специалистов;
  • 20% скидочные купоны на обучение всех видов программ в нашей школе

Все тренинги являются авторскими разработками опытных бизнес-тренеров.

При единовременной оплате пакета из четырех тренингов – тренинг по интересующей Вас теме бесплатно.

Мы не ограничиваемся указанными темами, поэтому тренинги могут быть составлены с учётом любых интересующих Вас вопросов. Также, ГУВШБ организует корпоративные выездные тренинги для компаний.

Стоимость:

1860грн

Наши контакты:

050 042 34 82

050 403 92 00

(044)287 20 10